Блоки VMIB/AAIB обеспечивают системные сообщения, сообщения систем автоматического/однородного распределения вызовов (ACD/UCD) и приветствие пользователя. Вместе с процессором и цепями DSP блоки поддерживают одновременную работу 8 каналов. Для увеличения количества каналов и/или объема памяти в систему iPECS-MG с MPB300 можно устанавливать до трех (3) VMIB или AAIB, максимальная емкость составляет 24 канала. В системе iPECS-MG с MPB100 поддерживается не более двух (2) VMIB или AAIB, максимальная емкость составляет 16 каналов.